Marca, etapa 1 de 6Aguardando aprovação
Helden, da Moonshot

Seis funcionários. Nenhum sistema novo.

A identidade da Helden: um logo que cabe numa foto de perfil do WhatsApp, um carvão quente para quase tudo, um vinho para quase nada, e uma voz de colega de trabalho. Tudo aqui vem do kit de marca aprovado.

Cores

Um neutro quente forte, um acento único, muito branco. Contraste medido pelo WCAG 2.1.

Carvão, o neutro forte

Texto, botão primário, logo. Quente, puxado para o marrom, nunca azulado.

400
#6E655Dbranco 5,70:1
500
#4A433Dbranco 9,72:1
600
#2E2925branco 14,38:1
700
#1C1815branco 17,63:1

Vinho, o acento

Switch ligado, tab ativa, marcas pontuais. Nunca botão primário, nunca texto corrido.

400
#C45A68branco 4,19:1, reprova
500
#9B3442branco 7,09:1
600
#7A2833branco 9,64:1
700
#5E1F28branco 12,33:1

Por que vinho: é a cor de pasta de processo, de capa de livro de direito, de consultório antigo e bem cuidado. Passa seriedade sem a frieza do azul de banco, e não colide com o verde do WhatsApp, que vai estar em toda tela ao lado dele.

Superfícies

Linho#F5F3F0Fundo da página
Papel#FFFFFFCard
Pedra#EDE9E4Fundo sutil, skeleton
Borda#E3DED8Borda de 1px

Proporção numa tela típica

O vinho aparece em poucos pontos. Se ele estiver chamando atenção, tem vinho demais.

Contraste de texto

Mínimo 4,5:1 para texto. Onde o acento reprova, ele vira só marca e preenchimento.

CombinaçãoAmostraRazãoTexto
Carvão 700 sobre LinhoAa15,92:1Passa
Carvão 400 sobre Linho, legendaAa5,15:1Passa
Branco sobre Carvão 700, botão primárioAa17,63:1Passa
Branco sobre Vinho 500, tagAa7,09:1Passa
Branco sobre Vinho 400Aa4,19:1Reprova, só marca
Vinho 400 sobre fundo escuro, marca no dark●4,48:1Passa como marca (3:1)

Tipografia

Newsreader nos títulos da LP. Inter no app e no corpo de texto. As duas no Google Fonts.

Newsreader
Display e títulos da LP400, 500, 600, 700
RegularMediumSemiboldBold

Uma serifada de jornal, desenhada para leitura em tela. Dá o peso de escritório e consultório que a Inter sozinha não tem, e é a mesma família do wordmark.

Inter
App, interface e corpo400, 500, 600, 700
RegularMediumSemiboldBold

Herdada do DS Bolten, sem tracking, na escala do Tailwind v4.

Hierarquia da LP

displayNewsreader 64/1,05, 500
Eles trabalham no WhatsApp que você já tem.
display-sectionNewsreader 40/1,1, 500
Quando precisa de você, eles chamam.
display-subNewsreader 24/1,25, 500
A Vivi atende, o Marcos marca, a Dani confirma.
leadInter 18/1,6, 400
Contrate só quem você precisa. Um login, uma cobrança, e nenhum painel novo para abrir.

Hierarquia do app

page-titleInter 30/36, 700
Meu time
empty-titleInter 24/32, 700
Nenhum relatório ainda
section-titleInter 20/28, 700
Conversas desta semana
card-titleInter 16/24, 600
Dani, atendimento no WhatsApp
labelInter 14/20, 500
Nome da empresa
bodyInter 14/20, 400
A Dani respondeu 46 conversas sozinha e passou 3 para você.
captionInter 12/16, 400
Atualizado hoje às 18:00

Aplicada

Para clínicas e consultórios

Sua agenda cheia, sem você atender o telefone.

A Vivi atende as ligações que você não pode, o Marcos confirma cada horário e a Estela pede a avaliação depois da consulta. Tudo pelo número da clínica.

Tom de voz

A Helden fala como um colega de trabalho competente. Curto, direto, sem jargão.

Colega, não sistema

Os funcionários são pessoas. Sujeito e verbo.

A Dani responde por você. O módulo de atendimento processa mensagens.

Curto e imperativo

Uma ideia por frase. Sentence case. Você implícito.

Conecte seu WhatsApp. Clique Aqui Para Realizar A Conexão.

Sem enfeite

Sem emoji, sem travessão, sem termo técnico.

Pronto. A Dani vai te chamar. Integração via API concluída!

1. Hero da landing page

Helden falando com o dono
  1. 01Seis funcionários. Nenhum sistema novo.
  2. 02Eles trabalham no WhatsApp que você já tem.
  3. 03A Dani responde seus clientes enquanto você atende quem está na sua frente.
  4. 04Você não abre mais um sistema. Seu time vem até o seu celular.
  5. 05Contrate quem você precisa. Um login, uma cobrança.

2. Dani no grupo, pedindo que o dono assuma

Funcionário falando com o dono
  1. 01Escritório, cliente quer falar com advogadoO Carlos quer falar com alguém sobre o processo. Resumo: a audiência é dia 12/11 e ele quer saber se precisa ir. Pode assumir na conversa dele.
  2. 02Clínica, pedido de descontoA Marina pediu desconto na consulta de retorno. Isso é com você. Avisei que você responde ainda hoje.
  3. 03ReclamaçãoA Sra. Lúcia reclamou do atendimento de ontem. Prefiro que você fale com ela. A conversa dela está no topo da sua lista.
  4. 04Pergunta fora do que a Dani sabeO Rafael perguntou sobre seguro para frota, e isso não está no que você me passou. Não quis chutar. Pode responder?
  5. 05Imobiliária, negociaçãoO Paulo quer fazer uma proposta abaixo do valor no apartamento da Rua Bahia. Negociação é com você. Ele está esperando.

3. Dani falando com o cliente, em nome da clínica

O cliente vê a clínica, nunca a Dani
  1. 01ConfirmaçãoOi, Juliana. Aqui é da Clínica Alameda. Sua consulta com a Dra. Paula está confirmada para quinta, às 14h. Se precisar remarcar, é só responder aqui.
  2. 02Mensagem fora do horárioBoa noite, Roberto. A clínica abre amanhã às 8h, mas já consigo ver um horário para você agora. Prefere manhã ou tarde?
  3. 03LembreteOi, Fernanda. Sua consulta é amanhã às 9h30. Chegue 10 minutos antes para o cadastro.
  4. 04Passando para a médicaEntendi, Marcelo. Esse assunto a Dra. Paula prefere tratar com você direto. Ela te responde por aqui ainda hoje.
  5. 05Depois da consultaObrigada pela visita, Sônia. Se puder contar como foi no Google, ajuda muito a clínica.

O time

As ilustrações do kit. Detalhe completo, cards e tamanhos na etapa 3.

Dani
DaniAtendimento no WhatsApp
Vivi
ViviRecepcionista por telefone
Marcos
MarcosAgenda
Estela
EstelaReputação no Google
Beto
BetoFinanceiro
Otto
OttoAssessor da empresa
DaniViviMarcosEstelaBetoOtto

Teste em 40px redondo, como foto de perfil no grupo.

Arquivos

No repositório, pasta brand/.

logo/

  • helden-lockup.svg, -negativo.svg
  • helden-wordmark.svg, -negativo.svg
  • helden-simbolo.svg, -negativo.svg
  • helden-favicon.svg
  • helden-perfil-whatsapp.svg, novo nesta etapa

tokens/ e funcionarios/

  • tokens.css, light e dark
  • tokens.json
  • Seis ilustrações em PNG 1024px
  • LEIA-ME.md, regras de uso do kit

Para aprovar antes da etapa 2

  1. Wordmark só em minúscula. O briefing pedia as duas versões. O kit fixou a minúscula, e a caixa alta aparece aqui só como descartada.
  2. Vinho como acento único. O briefing pedia três opções de acento. O kit já chegou com o Vinho decidido, então não propus alternativas.
  3. Foto de perfil do grupo. Criei helden-perfil-whatsapp.svg: símbolo menor e centralizado, para o corte redondo do WhatsApp não encostar no traço.
  4. Frases do tom de voz. Todos os nomes, a Clínica Alameda e as datas são exemplos inventados.

Helden, da Moonshot. Marca, etapa 1 de 6.